Renson One Family pour permettre une croissance sans douleur et garantir l'adoption par les utilisateurs.
Renson est synonyme de ventilation, de contrôle solaire et de solutions extérieures qui créent un environnement confortable et sûr pour vivre et travailler. Le confort, l’énergie, l’efficacité, l’acoustique et le design sont des facteurs clés dans le développement de leurs concepts innovants.
Renson existe depuis 110 ans. L' »âge » s’accompagne d’un grand nombre de documents, d’informations et de données, et cette entreprise en pleine croissance avait besoin d’un système pour gérer tout cela. Renson avait besoin d’une solution permettant d’organiser ses fichiers et ses données en un seul endroit, de garder la trace de tous les documents essentiels, d’améliorer la précision et de fournir un accès permanent aux documents depuis n’importe quel endroit du monde.
"Dans une organisation innovante et en pleine croissance comme Renson, nous pouvons souffrir d'une surcharge d'informations. Cela nous oblige à travailler avec des partenaires qui partagent les mêmes idées, comme Sonical by Arcade, afin de canaliser l'information et de garder un objectif clair."
Défis et solutions
Premier défi
La croissance organique et la numérisation de Renson ont entraîné une augmentation des données et des informations commerciales. Les données étaient dispersées sur divers sites et utilisées de différentes manières par de multiples sources. Renson avait besoin d’une meilleure structure pour gérer les données de l’entreprise.
Centre mondial d'utilisation des données avec l'utilisation de SharePoint
Pour suivre le rythme de croissance de Renson, nous avons dû déterminer une stratégie à long terme. C’est pourquoi nous avons créé Renson One Family. Le premier élément de cette stratégie a consisté à créer un centre d' »utilisation des données mondiales » grâce à l’utilisation de SharePoint. Il s’agit de données centralisées, d’une structure de données uniforme et d’une gouvernance permettant de s’assurer que tous les employés travaillent avec les mêmes données.
Deuxième défi
L’équipe informatique a l’ambition de prendre en charge de manière autonome les flux d’informations de l’entreprise. Renson était à la recherche d’un partenaire expérimenté dans la gestion stratégique des données, capable de construire les bases d’un nouveau système tout en apprenant au service informatique à prendre les choses en main à la fin de la mise en œuvre. Il était essentiel de former et d’ancrer ces nouveaux processus de gestion des données afin qu’ils deviennent une seconde nature pour le personnel.
Favoriser une croissance sans douleurs
Le deuxième élément était de « permettre une croissance sans douleur ». Toute entreprise prospère fonctionne grâce à un ensemble de processus constamment revus. Cela permet non seulement de s’assurer que les besoins de l’entreprise sont satisfaits, mais aussi d’aider Renson à identifier de nouvelles mesures de croissance stratégique. Nos solutions soutiennent et permettent cette croissance en étant à l’épreuve du temps. Grâce à l’automatisation et à la sélection correcte des solutions, nous établissons des processus commerciaux gouvernés et évolutifs. Cela permet une croissance sans douleur.
Troisième défi
Renson a remarqué qu’à mesure que son organisation se développait, elle avait besoin de systèmes plus conformes. Des politiques et des procédures plus strictes devaient être appliquées pour protéger l’accès aux données, éviter toute faille ou fuite de documents, et faire en sorte que tous les employés comprennent les politiques de gestion des données de l’entreprise. Cela permettrait de préserver la qualité des données au sein de l’écosystème Renson.
Adoption par les utilisateurs et facilité de recherche
Le dernier élément est « l’adoption par les utilisateurs et la facilité de recherche ». Il est dans notre ADN de mettre en œuvre des solutions technologiques à l’épreuve du temps et évolutives pour répondre aux besoins des utilisateurs finaux à tout moment. En mettant en place une procédure et un processus uniformes, les utilisateurs finaux ont davantage confiance dans la technologie et la qualité des données de l’entreprise. Les politiques de gestion des données ont été intégrées et les utilisateurs finaux ont reçu une formation pour apprendre à « rechercher » des données en moins de 3-4 clics.