Eén helder digitaal fundament voor Ismar Healthcare

Over Ismar Healthcare:

Ismar Healthcare zet de inzichten uit expertmeetings en klinische studies om in duidelijke communicatie en praktische opleidingen. Zo helpen ze zorgprofessionals om nieuwe therapieën op de juiste manier toe te passen. De organisatie werkt over meerdere entiteiten heen en combineert projectwerking, klantenbeheer en financiële processen in een dynamische omgeving. Om hun groei en complexiteit toekomstgericht te ondersteunen, zochten ze naar een oplossing die al die activiteiten samenbrengt in één duidelijke structuur. 

Door de toename van projecten, het samenwerken over verschillende entiteiten en een sterke administratieve realiteit, ontstond de behoefte aan: 

  • één centrale plek voor klant‑, leveranciers‑ en projectgegevens 
  • soepelere samenwerking tussen entiteiten via intercompany‑flows 
  • transparantere financiële & administratieve processen binnen een project gestuurde organisatie 

De aanpak:

Samen met Ismar Healthcare startte Sonical met een grondige analyse van hoe de teams vandaag werken en waar optimalisaties mogelijk waren. In workshops werd stap voor stap bepaald hoe deze processen het best worden ingericht binnen Microsoft Dynamics 365 Business Central. 

Ismar nam bewust zelf ownership in het project, zodat de oplossing vanaf dag één vertrouwd aanvoelde. Sonical begeleidde de configuratie, datamigratie en training. De overgang naar productie werd zorgvuldig gepland met als resultaat een go-live in januari 2026. 

Het resultaat:

✔ Eén helder platform 
Klant‑, leveranciers‑, project‑ en financiële gegevens zijn nu uniform en centraal beschikbaar over alle entiteiten heen.  

✔ Minder administratieve last 
Leveranciersfacturen verwerking voor PEPPOL en OCR facturen, een onkosten management oplossing met een mobiele applicatie, automatische aanmaningen en goedkeuringsflows verminderen repetitieve taken. 

✔ Intercompany zonder ruis 
Projecten en facturatie tussen de verschillende entiteiten verloopt volgens duidelijke, gestandaardiseerde processen.  

✔ Schaalbaarheid als standaard 
Door te vertrekken vanuit de standaardfunctionaliteit van Business Central blijft Ismar flexibel in toekomstige uitbreidingen, zonder extra maatwerkdruk.