Digitale processen vliegensvlug op kruissnelheid bij Fiberklaar
Surfen, streamen, digitaal tv-kijken en gamen? Dat gaat binnenkort sneller dan ooit dankzij Fiberklaar, dat instaat voor het ontwerp, de bouw en het beheer van een bliksemsnel en stabiel fibernetwerk in Vlaanderen. Als snelgroeiend bedrijf met torenhoge ambities ligt de primaire focus op efficiënt werken met uitgekiende digitale processen die de snelle groei faciliteren. Onze main mission was dan ook meteen duidelijk: vermijden dat de groei afremt door procesmatige of technische issues.
Meteen mee op de sneltrein
Starten van een wit blad voor de opzet van een SharePoint-omgeving? Dat hoeft niet lang te duren. Fiberklaar had een lege Sharepoint met een aanzet van hun digitale processen klaarstaan en wij bouwden er – na een kritische blik – op verder met een basisproduct dat we over de jaren heen hebben uitgedacht en uitgerold. Even tweaken naar de noden van Fiberklaar en ze zijn vertrokken!
Onze oplossingen voor ondersteuning van snelle groei
De set-up van een Intranet in SharePoint was het startschot voor een reeks aan digitale implementaties die de snelle groei van Fiberklaar moesten ondersteunen:
Strategy
Na een grondige analyse van de door de klant opgemaakte processen besloten we om geen digitale roadmap van nul uit te tekenen, maar om als challenger van de processen meteen verder vorm te geven aan wat reeds op tafel lag. Snelheid maken, that is!
Controlled Documented Area (CDA)
Fiberklaar had nood aan een efficiënt systeem om kwaliteitsdocumenten te laten reviewen en goedkeuren. In eerste instantie zouden ze dit systeem zelf uitdokteren, want dit hoefde zeker geen volledig Quality Management Systeem te zijn. Gezien wij al eerder een dergelijke light oplossing implementeerden, konden wij mits enkele aanpassingen in twee weken tijd een module opzetten die zowel veilig als effectief is. Opnieuw een rondje snelheid gemaakt!
Data migration to SharePoint
Ook hier verbraken we snelheidrecords. Dankzij onze ruime ervaring en veelvuldige voorgaande implementaties, kunnen we terugvallen op vaste procedures die ons in staat stellen om efficiënt van intake per business unit tot go live te gaan.
Project and contractor hub
Dankzij onze nauwe betrokkenheid in het volledige digitale luik, volgen de optimalisaties zich op. Een van de bijkomende projecten is een set-up om alle projectdata op één plek te centraliseren voor Fiberklaar en zijn aannemers, zodat ook in deze samenwerkingen zo efficiënt mogelijk wordt gehandeld.
Is iedereen nog mee?
In een snelgroeiend bedrijf is het voor medewerkers vaak een serieuze uitdaging om het tempo bij te benen. Bij de go live ging het voltallige team in een tijdspanne van één maand door een uitgebreid opleidingsbad om meteen aan de slag te kunnen. Vervolgens voorzien we een continue trainingsflow, zodat elke user individueel kan beslissen om zich via korte trainingen, wist-je-datjes op Intranet en een Q&A-café verder te verdiepen in de toepassingen.
Waarom Sonical garant staat voor een supersonisch tempo
Kortom, dankzij onze
ervaring in voorgaande projecten en gelijkaardige bedrijven kunnen we vaak een
versnelling hoger schakelen:
–
Don’t
overthink it. Diepgaande analyses zijn niet altijd nodig als je al
gelijkaardige projecten in het verleden deed. Door een pilot te tonen in plaats
van een volledig uitgewerkte proof of concept, kunnen we de go live een pak
versnellen.
–
Doorheen
de jaren creëerden we verschillende based products, die we nu als basis kunnen
installeren en verder bijsturen tot we voor de klant een oplossing op maat van
zijn noden hebben.
–
Last
but not least, wij zijn geen verdelers van software maar gaan met elke klant
een partnership aan. Zeker bij een snelgroeier zoals Fiberklaar is het zaak om continu
alert te zijn en te anticiperen op eventuele technische problemen. Deze
proactieve aanpak vermijdt elke kink in de kabel en faciliteert de snelle
groei.
Hélène Vermeulen
Communication Advisor
“Sinds onze start in 2021 zijn we flink gegroeid tot een bedrijf met een 100-tal collega’s. De komende jaren staan er heel wat projecten op stapel om samen met heel wat partners Vlaanderen van bliksemsnelle fiber te voorzien. Om die projecten tot een goed einde te brengen, zijn we enorm blij dat we al op heel wat expertise van Sonical een beroep konden doen. We kunnen met Sonical rekenen op een vlotte samenwerking, flexibiliteit en de nodige maturiteit om een complex SharePoint-traject op poten te zetten. Ook in de toekomst zullen we nog vaak de hulp inschakelen van het Sonical-team om samen de ambities van Fiberklaar te realiseren.”