{"id":11220,"date":"2022-10-24T11:55:57","date_gmt":"2022-10-24T09:55:57","guid":{"rendered":"https:\/\/sonical.co\/?page_id=11220"},"modified":"2024-06-18T10:00:45","modified_gmt":"2024-06-18T08:00:45","slug":"sonical-aide-a-faire-la-difference-pour-duco","status":"publish","type":"customer-stories","link":"https:\/\/sonical.co\/fr\/customer-stories\/sonical-aide-a-faire-la-difference-pour-duco\/","title":{"rendered":"Sonical aide \u00e0 faire la diff\u00e9rence pour Duco"},"content":{"rendered":"\t\t
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C’est un v\u00e9ritable partenariat.<\/span><\/h2>

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Lorsque Duco<\/a>, ventilation et contr\u00f4le du soleil, a cherch\u00e9 un partenaire pour guider sa transformation num\u00e9rique, elle s’est retrouv\u00e9e avec Sonical. Cette combinaison s’est av\u00e9r\u00e9e fructueuse.<\/p>

\u00ab\u00a0Nous sommes une entreprise manufacturi\u00e8re, nous vivons de nos produits\u00a0\u00bb, intervient Jo Casier. Il est directeur des op\u00e9rations chez DUCO, bas\u00e9 \u00e0 Veurne. L’entreprise d\u00e9veloppe des solutions durables de ventilation et d’ombrage pour un climat int\u00e9rieur sain et \u00e9conome en \u00e9nergie et s’est d\u00e9velopp\u00e9e ces derni\u00e8res ann\u00e9es pour devenir une entreprise comptant 250 employ\u00e9s. \u00ab\u00a0Mais nous trouvons important de garder notre esprit de PME\u00a0\u00bb, d\u00e9clare M. Casier. \u00ab\u00a0Cette petite \u00e9chelle nous appartient. Nous voulons des lignes courtes, pas de structure lourde, et nous voulons faire la diff\u00e9rence avec nos produits. Nous avons \u00e9videmment besoin d’applications, mais nous souhaitons rester concentr\u00e9s sur notre activit\u00e9 principale et non sur l’informatique. C’est pourquoi nous recherchions un partenaire qui puisse nous aider dans ce domaine, dans une bonne entente, o\u00f9 la coop\u00e9ration est tr\u00e8s importante.\u00a0\u00bb<\/p>

Apr\u00e8s une large recherche, DUCO s’est retrouv\u00e9 avec Sonical. Il s’agit d’un regroupement d’entreprises informatiques flamandes qui unissent leurs forces pour offrir un service plus large aux clients. \u00ab\u00a0C’est une nouvelle fa\u00e7on de travailler ensemble, o\u00f9 chaque entit\u00e9 peut jouer de ses atouts, et o\u00f9 nous pouvons mettre en commun notre expertise pour d\u00e9charger les clients\u00a0\u00bb, explique Olivier Laloo, associ\u00e9 g\u00e9rant chez Sonical.<\/p>

DUCO recherchait un syst\u00e8me ouvert, clair et transparent afin de conserver la possibilit\u00e9 de travailler avec d’autres partenaires, indique le responsable informatique Brecht Maricau. \u00ab\u00a0Sonical s’est \u00e9galement av\u00e9r\u00e9 \u00eatre un grand partisan de cette approche ouverte. Nous avons d’abord mis en place notre syst\u00e8me de comptabilit\u00e9. Parall\u00e8lement, nous introduisons \u00e9galement d’autres syst\u00e8mes, tels que Modern Workplace pour la gestion des documents, ainsi que de nouvelles applications pour notre service client\u00e8le et nos ventes.\u00a0\u00bb<\/p>

Des solutions concr\u00e8tes

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L’une des raisons pour lesquelles DUCO a choisi Sonical \u00e9tait que des solutions concr\u00e8tes pouvaient \u00eatre discut\u00e9es d\u00e8s le premier contact, avec des sp\u00e9cialistes en informatique qui savaient de quoi ils parlaient. \u00ab\u00a0Nous n’\u00e9tions pas assis en face de vendeurs qui promettent quelque chose qu’ils sont ensuite incapables de tenir. Nous pourrions parler des solutions directement, au m\u00eame niveau. C’\u00e9tait tr\u00e8s important pour nous\u00a0\u00bb, dit Maricau. \u00ab\u00a0Nous adoptons cette approche tr\u00e8s consciemment\u00a0\u00bb, ajoute Olivier Laloo. \u00ab\u00a0Il est important de r\u00e9fl\u00e9chir le plus t\u00f4t possible si les choses vont s’embo\u00eeter. Vous savez alors si la collaboration peut r\u00e9ussir et si vous pouvez repr\u00e9senter quelque chose pour une entreprise.\u00a0\u00bb<\/p>

Parce que Sonical et DUCO voient vraiment cela comme un partenariat. \u00ab\u00a0Nous ne voulons pas que des personnes anonymes viennent ici pour installer quelques applications. Nous voulons savoir avec qui nous travaillons : le contact personnel est important. Il est \u00e9galement tr\u00e8s important de savoir qui contacter en cas de probl\u00e8me. Par cons\u00e9quent, tout va plus vite et est plus clair. Vous pouvez le faire avec Sonical. Ils nous aident \u00e0 faire la diff\u00e9rence.\u00a0\u00bb<\/p>

Copyrights Voka – Ondernemersmagazine [issue 16\/2022]<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Lire l’article complet su <\/span>VOKA Ondernemersmagazine<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00cates-vous pr\u00eat pour la transformation digitale ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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