Une gestion de projet efficace chez Infohos Solutions
Infohos Solutions est une société informatique de premier plan dans le secteur des soins de santé. Elle détient une part de marché de plus de 65% de tous les hôpitaux en Belgique qui utilisent son logiciel de pharmacie. De plus, les hôpitaux comptent également sur les solutions d’infohos pour leur facturation, l’administration des patients, la logistique, les visuels Power Bi et d’autres processus. Avec plus de 90 employés, une gestion de projet efficace est cruciale et pour cela, l’entreprise compte sur SharePoint, Power BI et Sonical by Arcade.
"Dès le début, nous avons été enthousiasmés par la façon dont Sonical by Arcade pouvait faire évoluer notre site SharePoint tout en gardant à l'esprit la nouvelle structure organisationnelle d'Infohos Solutions. Nous sommes maintenant prêts pour l'avenir avec un système évolutif qui gère l'ensemble de notre temps et de nos projets. Cela présente l'avantage pour la direction de pouvoir créer une supervision de tous les projets et de ne devoir intervenir que dans les projets où les choses ne vont pas bien (gestion par exception). Sonical by Arcade traite les projets d'un point de vue commercial, les traduit en une solution technique réalisable et fournit des résultats rapides par phases."
Défis et solutions
Premier défi
Équipe Power Plarform externe. Infohos Solutions était à la recherche d’un partenaire capable d’améliorer et d’automatiser leur processus de gestion de projet sur la base de la plateforme SharePoint Online déjà utilisée. Les fondations du système SharePoint devaient être reconstruites car l’organisation avait considérablement changée.
Améliorer et automatiser les processus de gestion de projet
Nous avons conseillé à Infohos Solutions de travailler avec la combinaison Sharepoint, d’un entrepôt de données central (DWH) en conjonction avec l’outil de reporting Power BI. Une fois mis en œuvre, Infohos Solutions a reçu une formation interne sur les connaissances et l’adoption par les utilisateurs pour travailler avec son tout nouvel outil PMO.
Deuxième défi
Une première implémentation de Sharepoint avait été mise en place mais ne correspondait plus à la nouvelle structure organisationnelle d’Infohos Solutions. L’entreprise disposait d’une base SharePoint, mais avait besoin d’une stratégie de croissance pour suivre les heures, les résultats des projets et une vue d’ensemble de ses opérations.
Normalisation des modèles de rapports
Standardisation des modèles de rapports, génération de rapports en un clic, partage dans un format défini, et base des rapports sur une source de données unique. Les employés d’Infohos Solutions peuvent créer des espaces de travail pour les projets, mettre à jour les tâches et rassembler les livrables facilement et en toute sécurité dans le nuage.
Troisième défi
Une technologie dépassée. Les données et les systèmes étaient retardés, et il était difficile d’obtenir des informations sur les heures et les projets.
Contrôle total avec l'outil PMO
L’outil PMO est conçu pour évoluer avec la structure organisationnelle croissante. Infohos Solutions garde le contrôle et dispose d’une solution totalement indépendante de Sonical by Arcade.
Quatrième défi
L’utilisation de rapports formels et informels pour communiquer l’état d’avancement des projets était limitée et les sources de données variaient.
Simplification de l'enregistrement des temps et des projets
Simplification de l’enregistrement des temps et des projets. Tous les employés concernés travaillent sur les mêmes données, et chacun peut consulter les informations pertinentes de manière intuitive. Le tableau de bord des projets, avec ses options de filtrage intégrées, offre un moyen simple de suivre tous les projets, de la demande initiale du client à la mise en œuvre et à la facturation.